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中國電信熱心參與社會公益事業,遵循“自愿無償、權責清晰、量力而行、誠實守信”的原則,通過捐款、捐物、提供免費服務等多種形式,助殘濟困扶弱,支持科教文衛事業的發展,傳播文明風尚,鼓勵員工積極參與志愿服務活動。
助殘濟困扶弱
中國電信通過服務關愛、就業扶助、捐贈物品、發動員工捐款捐物等形式,積極關愛老人、援助殘障人士、弱勢兒童、受災群眾等社會弱勢群體。
【提升適老化服務能力】
中國電信高度重視解決老年人運用智能技術困難的問題,堅持以客戶為中心,換位思考,充分考慮老年人的生活和使用習慣,努 力為廣大老年群體提供更周全、更貼心、更直接的信息通信服務,用更有溫度的服務回饋老年客戶對中國電信長期以來的支持與陪伴。
福建省泉州市分公司配合當地民政部門及愛心團體,為當地 350 戶留守弱勢群體提供針對性信息化服務,讓愛心在線上傳遞。圖為智慧家庭工程師為留守老人兒子演示“天翼看家”遠程監護服務
2020 年 6 月 20 日,江西省九江分公司聯合九江市第三人民醫院、九江中研京九醫院開展“攜手走進王橋村愛心義診公益行”活動,提供免費體檢、診療和取藥服務
支持科教文衛
【助力敦煌文化保護和傳承】
甘肅省酒泉分公司積極響應國家保護傳承敦煌文化的號召,以優質的網絡資源、高效的服務能力、豐富的產品應用,多措并舉助力敦煌研究院文物保護和研究工作,協助敦煌研究院推進信息化建設。
2020 年 8 月 6 日,甘肅省酒泉分公司員工在莫高窟做 5G 網絡預檢預修
弘揚文明風尚
【巧用科學方法抵制餐飲浪費】
安徽省蚌埠分公司積極弘揚“艱苦奮斗、勤儉節約”的優良傳統,針對可能存在的餐飲浪費現象,采取一系列行之有效的節糧愛糧方法,弘揚了良好文明風尚。