7月28日,今年第五號臺風“杜蘇芮”登陸福建晉江沿海,導致城鄉積澇、洪水、塌方等次生災害發生,多地通信設施受損。中國電信福建公司聞風而動,科學調度應急搶險突擊隊奔赴一線,積極開展各項通信保障工作,做到搶險救災手中有策,應急預案行之有方。
截至7月30日12時,全省一、二級干線運行正常,鄉鎮級通信網絡平穩運行。期間,中國電信福建公司已累計投入搶修人員4746人次、搶修車輛1653臺次、應急裝備191臺次、發電油機857臺次,全力以赴守護人民群眾通信“生命線”暢通。
泉州:逆風奔赴忙搶修 爭分奪秒保通信
面對臺風來襲,中國電信泉州分公司廣大員工不畏艱險,逆風而行奔赴受災現場,接通光纜、搶修基站,爭分奪秒確保網絡運行穩定暢通。據統計,此次臺風期間,泉州分公司累計恢復斷電局站81個,搶通斷站基站1714個、故障光纜9條,同時做好10000熱線服務工作,接聽滿意率達99.7%,保障廣大用戶業務故障及時溝通、及時處理到位。
在臺風登陸點晉江,組建8支“1+1”設備、管線并行保障小分隊,連夜優先搶通25個關鍵斷站站點,確保晉江全域99%以上無線網絡暢通。三天時間內,迅速完成369個站點搶通,保障39個停電機房的正常運作,處理453張裝維故障單,密切聯動政府部門、重要企業客戶,現場支撐政府網絡事項8次,搶通專線13條。28日上午10時,晉江分公司黨團先鋒隊冒著狂風暴雨趕往市中醫院搶修,經過網絡測試與調試,在一小時內恢復網絡運行,贏得客戶的高度贊揚。
在受洪澇災害嚴重影響的南安,組建39支應急隊伍,派出搶修人員478人次、搶修車輛136輛次,攜帶移動油機對停電鄉鎮的重要基站進行發電,推進機房接入網的發電和支撐、受損光纜電桿修復、政企要客通信保障等各項工作。其中,洪瀨分局受淹水位峰值達1.8米,為保障機房油機正常運行,搶險人員兩次進入分局送油補充,同時緊急調度應急通信車入駐洪瀨鎮政府,加強鎮區信號覆蓋,確保防汛指揮通信暢通。
福州:“汛”速行動戰暴雨 全程駐守強保障
7月28日至29日,福州受強降水影響,通信網絡遭受嚴峻考驗。中國電信福州分公司“汛”速行動,逐級落實防汛抗災工作,為市公安局、市交警支隊、市邊檢、國網電力等單位開通22部天通電話、10路電路及全球眼監控業務,保障應急局、氣象局、12345熱線平臺等部門的數字業務穩定運行,為福州市政府防臺防汛預警、指揮、調度提供了堅實的通信網絡保障。
涉水前行,保障政府防汛通信暢通。29日6時,羅源縣鑒江鎮出現多處洪澇險情,全鎮電力中斷,導致鑒江機房被淹,水深高達2米,機房蓄電池電量告急。為確保通信暢通,羅源分公司立即組織應急搶險小分隊,使用沖鋒舟攜帶便攜油機前往鑒江機房支援。同時,主動將非重要業務設備下電,減小耗電,以保障鑒江鎮防汛指揮部通信基站的電力供應。11時左右,由于光纜受風雨影響中斷,搶修小分隊又涉水前往斷點進行搶修,同時緊急調配一輛衛星通信車抵達鑒江鎮助力支撐政府應急通信。至14時,鑒江鎮通信全線恢復暢通。
全程駐點,響應防臺防汛應急需求。27日起,福州分公司政企事業群與云中臺部門聯合進駐市聯排聯調指揮中心,派駐人員24小時備勤值守,響應市政府保障需求。在臺風來臨前,搶通12路澇點洼地監控,全面巡視保障全市庫、湖、閘、站的視頻專網、控制專網的穩定運行。28日,兩部門再聯合進駐市交警與市消防部門,啟動一級通信保障機制,在臺風登陸期間,護航重要點位視頻監控線路暢通,指揮調度工作正常運行。
三明:智慧防災巧護航 晝夜奮戰顯擔當
臺風“杜蘇芮”穿過三明境內時,途經大田、三元、沙縣、尤溪等地,帶來強風、強降雨。中國電信三明分公司充分發揮科技創新力量,加強智慧技防手段,組建21支黨團員先鋒隊、青年突擊隊,投入臺風沿途重點區域,開展巡線、檢修、裝備送達等通信保障工作。
小平臺發揮大作用。在防抗臺風“杜蘇芮”中,三明分公司積極整合數字鄉村平臺、智慧社區平臺、天翼大喇叭等智慧應用,為基層管理部門提供語音群呼、環境監控服務,確保第一時間將政府防臺風信息快速送達市民。其中,數字鄉村平臺和智慧社區平臺共計發送相關語音通知超300萬條,及時提醒廣大市民做好防汛防臺準備工作,有力保障人民群眾的生命財產安全。
先鋒隊守住通信線。臺風過境期間,由專業骨干組建的三明分公司黨團員先鋒隊,與時間賽跑,快速完成防汛辦、水利、氣象、交通、電力等重點部門、重要客戶的應急通信保障任務。連夜出發,于28日21時派出永安分公司技術骨干2名,配備應急通信搶修車、油機、柴油,馳援泉州抗災搶險。快速搶通,在30分鐘內恢復大田前坪下坑基站信號,保障200多位村民正常接聽電話。緊急響應,為清流縣40個偏遠村增配天通衛星電話,完善基層防災救災應急通信裝備配備,提升惡劣天氣與極端條件下的通信水平。