2022年12月,中國電信新疆克州分公司與克州文旅各級機關單位就全域智慧旅游平臺建設達成合作,設計了“投資、建設、運維、運營”四位一體的建設方案,并在當月開始籌建,預計于2023年2月15日開始投入使用。雙方將以此次合作為契機,協力推動5G通信技術在克孜勒蘇柯爾克孜自治州地區文旅行業的應用,綜合運用大數據分析、信息化平臺等智慧舉措,大力建設“數智文旅”,推動該地區文旅發展破難前行。屆時,“一碼游克州”“一部手機走克州”將成為現實。
搶占文旅轉型新機遇,打造產數新高地
“我們主要依托電信的5G建設、人工智能、大數據等信息技術,為克州的文旅產業打造了一系列線上線下信息化創新的產品與服務,為克州文旅產業數字化轉型發展貢獻力量。”中國電信新疆克州分公司的工作人員吳女士說道。本次項目的主要內容有建設全域旅游大數據平臺、建設文化旅游監管平臺、建設“一碼游克州”公共服務平臺及配套設施設備建設和運營服務。
“在‘一碼游克州’上接訂單特別方便,等這個平臺正式投入使用后,我們會倡導游客從平臺上下單,這樣既可以為我們酒店引流,也方便游客提前預訂入住。”已和“一碼游克州”平臺簽約的酒店入駐商家劉先生說道。建成后,“全域旅游平臺”項目中“本地一碼游”的模塊將重點填補主流互聯網軟件(美團、攜程、驢媽媽等)在文旅欠發達地區服務末梢空白,還將兼容政府監管內容,降低了經營風險,成為中國電信利用數字化手段在國家文旅“十四五”規劃探索文旅產業轉型升級和欠發達地區迎頭趕上的新引擎。
據了解,本項目將立志于實現克州旅游數字化管理和服務水平的提升,以運營創新增強克州旅游資源品牌效應,通過市場化運作方式形成長效的合作機制,促進克州文旅事業有序發展。
中國電信5G技術續寫絲路千年盛景
“我們這個項目既能幫助旅游業數字化發展,又能為克州提供很多就業崗位、改善原有旅游產業結構、為當地百姓增加收入,一舉多得。”中國電信新疆克州分公司的工作人員馬先生說道。
“全域旅游大數據平臺搭建完成后將會改變我們克州的整體文旅發展策略,我們將從傳統的線下發展模式變為線上線下同步發力,這會為我們克州的文旅產業帶來新發展。”克州文旅局相關負責人張女士說道。據悉,中國電信新疆克州分公司此次構建的全域旅游大數據及產業監測平臺,將能夠實現克州旅游消費數據的真實性、精準性、差異性統計,彌補之前統計數據填報式的短板,為克州旅游產業發展摸清家底;還將構建全域一碼游平臺,作為克州旅游線上流量總入口,打造符合游客消費習慣的本地化旅游服務平臺,一站式解決游客游中全業態、全場景的服務需求,并以文旅集團牽頭整合資源、整體運營,將旅游由點竄成線、由線構面整體打包對外營銷。在未來,此舉將解決旅游行業就業問題,同時還會將就業者納入平臺,實際參與營銷分潤,提高老百姓的收入,實現社會效應和經濟效應雙豐收。
中國電信新疆公司此次為新疆克州打造的“全域智慧旅游平臺”在南疆文旅發展機遇期下好了文旅先手棋,占領了文旅產數新高地,體現了中國電信賦能新疆、數字興疆的精神。中國電信將繼續發揮5G、云計算、人工智能等數字化技術的驅動作用,為旅游產業賦予靈魂,讓山川與湖海在“云端”共享。