岑葉娟是廣東電信中山分公司高級技術主管、中山市總工會宣傳教育和網絡工作部副部長(掛職)。在今年3月公布的第十批廣東省崗位學雷鋒標兵名單中,中山市共有4人上榜,岑葉娟就是其中之一。
她始終把“雷鋒精神”內化于心、外化于行,干一行愛一行,專一行精一行,勇做愛崗敬業、擔當作為、甘于奉獻的“螺絲釘”,用實際行動詮釋了新時代青年“崗位學雷鋒”的責任和擔當。
堅守初心 勤于“鉆”出服務群眾能力
岑葉娟像擰螺絲釘一樣,不斷擰牢全心全意為人民服務的宗旨意識,時刻將雷鋒精神銘記于心,努力踐行“人民郵電為人民”的光榮傳統,堅持不懈為人民群眾辦實事辦好事,不斷滿足客戶信息化需求,始終做到“用戶至上、用心服務”,扎實踐行通信人的社會責任和使命擔當。
岑葉娟以“釘釘子精神”,把學習貫穿工作和生活全過程。為更好地保障中山政務云網絡安全,她深入學習網絡安全知識,通過了國家注冊信息安全專業人員認證和電信集團網絡安全運營3級認證。作為廣東電信一級核心專家人才,她帶頭自學,先后獲得數據庫系統工程師、電信集團研發工程師、天翼云高級架構師、通信行業質量管理小組活動診斷師等多種認證,切實把學習成效轉化為扛旗爭先的生動實踐。為進一步做好中山政務云運維工作,她結合工作實際修訂和完善了巡檢、故障處理等操作指南,累計修訂完善了11項管理制度和崗位技術操作規程,促使基礎運維工作走上了規范化和制度化的軌道。
岑葉娟在中山市總工會掛職期間,既要快速進入掛職角色,又要兼顧電信工作,加班加點已成常態。但她始終保持良好的精神狀態,以高效、擔當、務實的作風贏得領導和同事的充分肯定。她甘于吃苦、不計得失,堅持無償獻血18年,累計獻血總量4800毫升,常態化參與社區衛生清潔、扶貧助學等各類志愿服務,先后牽頭組織開展“扮靚老舊小區造福群眾”“文明城市職工先行”等志愿服務。
開拓創新 敢于“攻”克各項技術難關
岑葉娟帶領團隊不斷攻堅克難,創新成果不斷涌現,2015—2023年共有13個項目成果獲得省、市公司獎勵,為企業累計節約資金1000萬元以上。
她帶領的團隊連續6年獲得全國通信行業優秀QC小組稱號;牽頭完成《提高資源系統建筑物光覆蓋率》課題,有效提升系統數據質量32%,被中國質量協會授予2017年全國優秀質量管理小組稱號,斬獲國內QC獎項最高榮譽;獲得2017年中山市巾幗文明崗、中山電信崗位創新優秀團隊等榮譽稱號。
作為中山電信資源GIS專家,岑葉娟通過技術創新快速完成中山電信全量70萬建筑物的地址清理,探索出“以建筑物為依托的地址動態管理體系”,為中山全光網城市建設提供標準的安裝地址。同時,她利用GIS技術快速重塑20萬光資源服務區,為企業節省投資超1000萬元,該項目獲得2018年廣東電信科技創新三等獎。在中山市“四標四實”信息采集工作中,岑葉娟作為項目技術支撐小組主要成員,共處理超過500萬條的數據,最終交付超過300萬條有效信息,為打造“數字中山”、建設智慧城市提供了有力的支撐。
在中山市總工會掛職期間,岑葉娟主動承擔“智慧工會”建設和運營重任,連續加班突破技術難點、疏通業務堵點、創出服務亮點;牽頭消除網絡安全隱患,出色地完成2023年“粵盾”“粵網安”網絡安全攻防演練的保障工作;扎實推進“智慧工會”運營,短時間內取得實名注冊職工新增2萬多名的成績。
要想干出一番事業,總要付出過人的努力。堅持以雷鋒為榜樣,岑葉娟以實際行動在平凡的崗位上扎實工作,實現著自己的人生價值。岑葉娟在2016年、2022年兩次被評為廣東電信巾幗能手,2017年被評為中山市通信行業“十杰”職工技術能手,2015—2018年連續四年被評為廣東電信網絡運營創新標兵,2021年被評為廣東電信云網運營提升先進個人。
岑葉娟在普通的工作崗位上,取得了不普通的成績,憑借“信念的能量、大愛的胸懷、忘我的精神、進取的銳氣”,為廣大青年職工學雷鋒樹立了榜樣,已成長為一名可學可鑒的崗位學雷鋒標兵。