近日,寧津萬宏酒店的領導來到中國電信山東寧津分公司,將一面寫有“加班加點辦實事,服務熱情暖人心”的錦旗親手送到裝維班組的兩名工程師手中,以表達對他們的謝意。
幾天前,酒店寬帶在下班時段突發故障,對業務運營帶來了困擾。接到報修后,裝維班組的兩名工程師立即行動,僅用半小時便抵達酒店現場,迅速展開排查,并在短短20分鐘內徹底解決了寬帶故障。他們展現出的敬業精神與卓越的專業服務,贏得了酒店方面的高度贊譽與深深感激。
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