近日,來自河南洛陽的李女士特意撥打中國電信客服電話10000號,表揚中國電信保定分公司智家工程師王清浩,贊揚他在困難時刻,主動伸出援助之手,不僅讓她感受到了這座城市的溫暖,也展現了裝維師傅的高尚品質。
來自河南洛陽的李女士作為眾多游客中的一員。在保定品美食,逛古城,賞風景,讓遠方的她流連忘返。當日她在拍照的時候不慎將手機落入公園的湖中。此時李女士正在陷入“獨在異鄉為異客,身無分文不知措”的愁難中。就在此時,電信智家工程師王清浩路過,看到愁眉苦臉的李女士,他趕忙上前詢問。在得知李女士的困境后,王清浩征得她的同意后,帶領李女士來到最近的營業廳購買了手機并辦理了手機卡。他還考慮到李女士暫時無法支付費用,便主動掏出腰包先行墊付其費用。因為有了王清浩的幫助,李女士順利完成了旅行并平安回到家中。
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