2024年8月15日,中國電信湖南邵陽分公司攜手當地社區,組織20余名青年志愿者共同開展了以“愛伴夕陽 智享生活”為主題的智慧助老志愿服務活動,進一步落實為民服務,推動創文工作,幫助老年人更好地融入智能社會,提升其生活質量與幸福感。
活動中,青年志愿者們深入社區,分組進行服務活動。他們手持防范網絡詐騙宣傳資料,不僅教授老年人如何安全、高效使用智能手機,如登入互聯網、查詢健康知識、完成日常生活繳費、使用微信、下載反詐APP及與子女進行視頻聊天等基本操作,還耐心解答了老年人在使用過程中遇到的各種困惑。經過志愿者的悉心指導,大部分60歲以上的老年人成功掌握了智能手機的基本操作,紛紛贊揚志愿者的服務既貼心又實用。
同時,志愿者們還走街串巷,發放了近200份防范網絡詐騙的宣傳資料。通過這些資料,志愿者們向老年人詳細講解了常見的詐騙手段和防范措施,以真實的詐騙案例為引,增強老年人的防騙意識,守護好他們的“養老錢”。此舉有效提升了老年群體的反詐騙能力,確保他們在享受數字生活便利的同時,也能避免成為詐騙分子的目標。
在此次智慧助老志愿服務活動中,青年志愿者們用實際行動踐行了志愿服務精神,幫助老年人跨越數字鴻溝,融入現代社會,極大地提升了他們的獲得感、幸福感與安全感。
電信志愿者在柘木社區教老年人用智能手機下載反詐APP
電信志愿者向老年人講解詐騙手段和防范措施
電信志愿者教老年人用智能手機完成日常生活繳費
電信志愿者教老年人使用智能手機(現場圖片AI制作)