近期,中國電信山東濟南分公司被授予第七屆“全國文明單位”稱號,這標志著濟南分公司精神文明建設工作取得重要成果。近年來,濟南分公司堅持把文明單位創建作為推動企業高質量發展、扛起央企責任擔當的重要抓手,將精神文明建設深度融入日常工作的方方面面。
創新理論學習,思想引領凝聚共識。濟南分公司堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,將社會主義核心價值觀融入企業生產經營、企業文化建設和員工隊伍建設的全過程,推動企業持續健康發展。
培育特色文化,筑牢文明創建根基。濟南分公司為實現企業(員工)和客戶價值雙提升提供有力的文化動力,堅持傳承紅色基因,積極弘揚紅色電信精神,堅守初心使命。通過開展文明禮儀教育、文明行為倡導、“廉潔短視頻”、“家教家風建設”等活動,推動形成清廉政風、文明行風、優良作風。貫徹“人本、誠信、擔責、實干、包容”的特色企業文化理念,組織“兩優一先”“最美電信人”“勞動模范”等先進典型選樹和學習宣傳活動,營造崇德向善、干事創業的濃厚氛圍,筑牢理想信念根基。
堅守初心不移,為民服務提升新品質。牢記“人民郵電為人民”的初心和使命,把客戶滿意作為衡量工作的主要標準,增強服務意識,落實服務責任。推出“好服務、更隨心”六項隨心舉措,深入抓好落實,切實提升用戶感知。深入推進“愛心翼站”服務建設,通過提供關愛服務、開展公益活動等形式,切實將“愛心翼站”打造成老年人的“智慧站”、戶外勞動者的“補給站”、殘疾人的“公益站”和過路人的“便民站”。
履行社會責任,共譜社會文明新篇章。堅定履行建設網絡強國和數字中國、維護網信安全的使命責任,不斷夯實城市新基建底座。警企聯動,打擊電信網絡詐騙,與濟南市反詐中心聯合推進反詐宣傳教育,成立“反電詐宣傳教育基地”,切實守護人民群眾的財產安全。黨建聯動,社區結對共建,與雙報到社區聯合簽訂共建項目清單,積極參與文明城市建設。資源聯動,決戰決勝脫貧攻堅,助力鄉村振興,先后派駐5名駐村第一書記對口幫扶濟南市4個扶貧村,通過產業扶貧、消費扶貧、完善基礎設施、推進數字鄉村建設等方式,助力脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接。