近日,湖南張家界智慧旅游平臺迎來里程碑式升級,中國電信湖南公司攜手張家界市文旅廣體局,以國產(chǎn)開源大模型DeepSeek為核心引擎,依托天翼云全域算力與智能化運營能力,為全球游客開啟“AI+文旅”新紀(jì)元,重塑智慧旅游標(biāo)桿體驗。
技術(shù)賦能,智旅生態(tài)再突破
基于中國電信在智慧城市領(lǐng)域的全棧集成能力,中國電信湖南公司為張家界量身定制的智慧旅游平臺實現(xiàn)“一云多端”架構(gòu)升級,打通景區(qū)管理、商戶服務(wù)、游客體驗全鏈條,構(gòu)建數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同的智能中樞。依托中國電信天翼云分布式智算集群(CPU2000核+GPU200核),平臺實現(xiàn)了DeepSeek-R1/V3大模型毫秒級響應(yīng),支持億級用戶并發(fā)訪問,數(shù)據(jù)安全達到可信云認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。通過DeepSeek模型,平臺創(chuàng)新實現(xiàn)智能客服精準(zhǔn)問答、行程動態(tài)規(guī)劃、應(yīng)急事件AI推演等場景,讓“一部手機管景區(qū)、游山水”成為現(xiàn)實。
運營升級,全域服務(wù)新體驗
融入DeepSeek后,張家界智慧文旅平臺實現(xiàn)了前端客流相機+DeepSeek視頻分析,能實時監(jiān)測旅游大巴軌跡、購物點滯留等違規(guī)行為,守護旅游市場秩序。賦能商戶管理系統(tǒng),實現(xiàn)預(yù)訂-收單-結(jié)算全流程自動化,同步智能推薦景區(qū)熱銷商品,助力商家增收30%。VR預(yù)覽、語音搜索、數(shù)字孿生導(dǎo)覽等DeepSeek增強功能,讓“排隊少10分鐘、游玩多1小時”成為常態(tài),實現(xiàn)了游客體驗再躍升。
生態(tài)共建,引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向
作為國內(nèi)首批實現(xiàn)DeepSeek全棧國產(chǎn)化落地的智慧文旅平臺,中國電信通過“息壤”智算平臺與“慧聚”運營系統(tǒng),為文旅行業(yè)提供可復(fù)制的AI+云網(wǎng)融合解決方案。未來將持續(xù)深化與DeepSeek技術(shù)生態(tài)合作,推動AI導(dǎo)游、元宇宙景區(qū)等創(chuàng)新場景落地。
從“數(shù)字孿生”到“AI共生”,張家界智慧旅游平臺的升級,不僅是中國電信“云網(wǎng)智算”能力的集中展現(xiàn),更是系統(tǒng)集成實力與DeepSeek技術(shù)普惠的完美融合,奏響了科技與山水交響的智旅盛宴。