近日,阜陽市中級人民法院訴訟服務大廳正式接入人工智能大模型DeepSeek,成為全省首家引入DeepSeek輔助法律服務的法院。這項創新舉措通過“AI+司法”深度融合,構建“線上線下協同、人工智能互補”的新型訴訟服務體系,提升司法便民服務水平。
AI賦能司法 破解“法律咨詢難”痛點
在阜陽中院訴訟服務大廳,配備DeepSeek系統的智能終端設備已投入使用。當事人只需輸入關鍵詞或語音提問,即可快速獲取立案條件、訴訟流程、文書模版等各種法律問題的專業解答。在工作人員的引導下,現場體驗的當事人胡先生表示:“輸入‘撤銷仲裁裁決的管轄和材料’后,系統立刻解釋了相關法律規定,列出了立案所需材料清單,省去了反復咨詢的時間。”
阜陽中院與中國電信阜陽分公司聯合部署的本地私有化DeepSeek-R1大模型,通過整合海量的法律法規、司法解釋、典型案例及本地訴訟指引文件,構建了動態更新的法律知識圖譜。同時,針對婚姻家事、勞動爭議、合同糾紛等高頻案件類型,自動生成個性化訴訟建議與風險提示,降低群眾維權門檻。
技術+溫度 打造智能訴訟服務體驗
此次部署的DeepSeek系統展現出獨特創新優勢:一是支持多輪自然對話,當事人可以用大白話描述“對方借錢不還怎么辦”“離婚后發現隱藏財產如何追討”等案情,大模型自動提煉法律要點并追問細節,堪比“免費法律顧問”;二是配備“適老化”“無障礙”操作界面,通過語音提問、字體放大、屏幕觸控等簡易操作功能惠及特殊群體。三是采用“國產芯片+私有化部署”架構,構建安全可靠的司法智能算力平臺,系統秒級響應,確保穩定流暢運行。目前該系統已覆蓋訴訟引導、立案登記、材料提交等高頻服務場景。
技術革新不是替代人工,而是讓司法服務更有人文溫度。DeepSeek大模型為當事人提供了多樣化的訴訟服務,當事人既可以選擇向窗口工作人員咨詢立案相關問題,也可以使用DeepSeek自助查詢。DeepSeek的部署也有效分流了基礎性咨詢工作,使窗口工作人員能更專注處理復雜法律事務。
此次DeepSeek的本地部署是阜陽中院與中國電信阜陽分公司深化智慧法院建設的重要實踐。阜陽中院正在建立AI服務效果動態評估機制,通過用戶滿意度調查、典型案例分析等方式持續優化系統功能,力爭形成可復制推廣的“阜陽經驗”,為全省智慧法院建設提供創新范本。