剛剛過去的蛇年春節,酒店業正在通過多種方式打造“流量密碼”!
“您的物品已送達,請開門取物。”近日,位于蘇州的姑蘇Moxy酒店通過“明星員工”——天翼物聯5G智能機器人,讓住客暢享7*24小時無休配送服務,成為潮流酒店引流新招牌。
Moxy酒店,是萬豪集團面對“00后”千禧一代推出的酒店品牌,憑借新穎的設計、充滿活力的空間、貼心的服務,受到年輕一代商旅住客的喜愛。
2024年10月,蘇州姑蘇Moxy酒店正式開業。為打造全新的服務體驗,該酒店引進天翼物聯5G智能機器人,通過7*24小時的無休客房配送、前臺接待等任務,實現客房賓客需求響應時間縮短約30%,高峰期配送效率提升120%。讓酒店服務更智慧,更貼心!
“天翼物聯5G智能機器人的到來,為我們的配送服務節省大量人力,機器人支持多單并行,有效緩解高峰時段的壓力。”Moxy酒店董事長薛張帆如是評價。
5G全覆蓋 一體化深度定制
天翼物聯聯合中國電信蘇州分公司專家團隊
通過實地勘查
深入研討酒店智能化需求
同時,依托中國電信RaaS平臺
結合AI技術、圖像識別與智能調度算法
為酒店打造專屬5G智能機器人服務方案
專家團隊結合酒店大廳
電梯、客房網絡覆蓋情況
通過5G+WiFi雙發選收技術
保障機器人在復雜環境中保持穩定運行
通過冗余鏈路,增強數據傳輸效率
實現低延時、高可靠的網絡覆蓋
多模態聯動,服務場景一點解鎖
基于中國電信AIoT平臺能力
智能機器人借助云邊協同圖像識別算法
避障算法及路徑規劃技術
實現一站解鎖多個服務場景
比如,在酒店安全管理方面
機器人可通過云端多模態能力
執行安全巡邏任務
當智能識別到走廊雜物
煙霧明火和垃圾污漬時
第一時間向前臺工作人員推送告警信息
此外,機器人還可充當酒店智能小管家
協助酒店開展客房巡邏、物品配送
入住引導等多元服務場景服務
輕資產 輕運營 低成本
天翼物聯打造機器人輕資產
輕運營服務模式
通過自主研發的AIoT物聯魔盒
支持多廠家、多類型機器人終端的快速接入
同時,提供可補、可退、可換等
不同類型的機器人服務模式
助力酒店企業實現低成本高效部署
與輕資產運營運維
酒店業高質量發展
是構建文旅產業新發展格局的重要抓手
未來,天翼物聯以科技創新為引領
面向不同場景提供多樣化的機器人服務
在推動酒店行業業態品類更加豐富的同時
賦能千行百業數字化轉型升級
為加速推進人、機、物泛在智聯貢獻力量